Пропущенный звонок
Каждый звонок в час пик или вне графика — повод выбрать другую клинику.
ИИ-администратор для клиник
Забудьте про звонки пациентам
ВитаAI принимает входящие, подтверждает записи, собирает обратную связь и возвращает спящих пациентов. 24/7 — прямо в вашей МИС и телефонии.
Без замены команды. С передачей сложных случаев человеку.
24/7 на линии
97% обращений приняты
Где теряются пациенты
Администратор не может быть везде одновременно
Пока команда встречает пациента в клинике, телефон продолжает звонить, записи остаются неподтверждёнными, а обратная связь — несобранной.
Неявка без предупреждения
Окно у врача остаётся пустым, когда отмену узнают слишком поздно.
Негатив без реакции
Проблема дошла до публичного отзыва раньше, чем до ответственного сотрудника.
Спящая база
Пациенты помнят клинику, но команда не успевает вернуться к ним лично.
Реальные диалоги
Послушайте, как ВитаAI ведёт разговор
Брендированные записи из медицинских клиник. Без публикации коммерческих результатов клиентов.
Подтверждение записи
Подтверждает и переносит запись
ВитаAI связывается с пациентом до визита, распознаёт подтверждение, отмену или перенос, подбирает новое окно и обновляет статус в МИС.
До −20% неявок благодаря своевременному контакту
Входящие обращения
Принимает звонки, когда команда занята
Отвечает в нерабочее время и в пиковые часы, уточняет запрос и доводит обращение до записи без ожидания администратора.
Пациент получает ответ сразу, а не уходит к другой клинике
Обратная связь
Находит проблему раньше публичного отзыва
После визита собирает обратную связь, структурирует ответ и передаёт клинически чувствительную ситуацию ответственному сотруднику.
Команда видит риск и успевает отреагировать лично
Возврат пациентов
Возвращает пациентов в диалог с клиникой
Связывается с пациентами по согласованному сегменту, напоминает о плановом визите и предлагает удобное время без массового обезличенного обзвона.
База начинает работать без ручного обзвона команды
◌
Запись готовимСценарий уже доступен для настройки под клинику.
После каждого обращения
Результат не остаётся в звонке
ВитаAI отвечает по правилам клиники, фиксирует действие в системе и передаёт сотруднику только то, где действительно нужен человек.
Отвечает сразу
Принимает входящий звонок или сам связывается с пациентом.
Проверяет условия
Уточняет детали, сверяется с услугами, расписанием и правилами.
Обновляет систему
Создаёт, подтверждает, переносит или отменяет запись в МИС или CRM.
Передаёт контекст
Уведомляет пациента или ставит сотруднику задачу с историей диалога.
Встраивается в процессы
Работает внутрисистемы клиники
Получает данные из МИС и телефонии, записывает результат обратно и уведомляет команду — без переноса процессов в новый интерфейс.
Разовая интеграция всей системы30 000 ₽
Обсудить подключение 
В реальном потоке клиник
Доказательство — в диалогах и действиях
Мы не раскрываем коммерческие результаты конкретных клиентов. Вместо обещаний даём послушать реальные звонки и увидеть, какое действие агент выполняет по итогам разговора.
▶ Вернуться к записям10 000+звонков в месяц
Агрегированный объём работы ВитаAI.
✓
152-ФЗПерсональные данные под контролемСоблюдаем требования российского законодательства при обработке данных.
<60 минсреднее время устранения технических ошибок
В реальных процессах
Результаты в работе клиник
Показываем операционные результаты без названий клиентов и оценок дополнительной выручки.
Сеть стоматологических клиникЕкатеринбург
За 3 месяца2 000+приёмов подтверждено
253+окна освобождены заранее
434+отзыва после лечения
64+жалобы пойманы заранее
Сеть ветеринарных клиникКрасноярск
За 2 недели900+обращений сохранено
24/7входящие без пауз
2недели до результата
Стоматологическая клиникаПермь
За 2 месяца840+обращений сохранено
1отделение без рутины администратора
24/7запись доступна пациентам
Стоимость и запуск
Выберите объём звонков. Все сценарии уже включены
Во всех пакетах — все сценарии ВитаAI, история диалогов, действия в системе и передача сложных обращений человеку.
Подключение один раз · первые звонки обычно через 7 дней30 000 ₽
Старт
18 000 ₽/ месяц
900минут включено
≈ 1 350 разговоровДля первого рабочего объёма
Сверх пакета — 20 ₽/минПодобрать пакетКлиника
38 000 ₽/ месяц
2 100минут включено
≈ 3 150 разговоровДля регулярного потока клиники
Сверх пакета — 18 ₽/минПодобрать пакетСеть
82 000 ₽/ месяц
5 000минут включено
≈ 7 500 разговоровДля нескольких филиалов
Сверх пакета — 16,5 ₽/минПодобрать пакетКрупная сеть
180 000 ₽/ месяц
12 000минут включено
≈ 18 000 разговоровДля большого потока сети
Сверх пакета — 15 ₽/минПодобрать пакетКоличество разговоров рассчитано при средней длительности около 40 секунд.
Коротко о главном
Вопросы перед запуском
Если ответа нет — напишите напрямую. Без длинной анкеты и созвона «для галочки».
Пациенты понимают, что разговаривают с ИИ?+
ВитаAI представляется виртуальным администратором клиники. Диалог звучит естественно, но агент не выдаёт себя за человека и действует только в рамках согласованного сценария.
Что произойдёт, если агент не знает ответа?+
Он не импровизирует и не даёт медицинских рекомендаций. Сложный запрос передаётся сотруднику вместе с контекстом разговора и уже собранной информацией.
С какими МИС и телефонией работает ВитаAI?+
Подключаемся к IDENT, MEDODS, YCLIENTS, 1С и другим системам через доступные API. Из телефонии поддерживаем UIS и другие решения — конкретный контур проверяем до запуска.
Сколько стоит подключение?+
Разовая интеграция всей системы стоит 30 000 ₽. Абонентский тариф зависит от месячного объёма звонков и начинается от 18 000 ₽.
Как быстро можно запуститься?+
В среднем до первых реальных звонков проходит 7 дней: согласуем сценарии, подключим МИС и телефонию, проверим первый поток и выведем агента в работу.
Как контролировать разговоры и результаты?+
Клиника получает историю диалогов, статусы результатов и правила эскалации. Команда ВитаAI отслеживает технические ошибки и помогает корректировать сценарии.
Как обрабатываются персональные данные?+
Система работает с персональными данными в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Конкретная схема доступа, хранения и обмена фиксируется при интеграции с вашей МИС и телефонией.
Демо звонков для вашей клиники
Подготовим демо-записи звонков под вашу клинику
Возьмём один из ваших сценариев, учтём услуги и правила записи и покажем, как ВитаAI будет вести разговор с пациентом.
Владислав ПомогаевОснователь ВитаAI